由于软件的开发、部署和维护是一项高度智力密集型的工作，保证进度，降低成本、提高质量的工作最终还要落实到参与的个人。而对于个人而言，影响效率和质量的有四个要素：方法、流程、工具和热情。 　　所谓软件工程就是将软件开发、部署和维护的过程工程化，其目标无非是保证进度、降低成本、提高质量。由于软件的开发、部署和维护是一项高度智力密集型的工作，保证进度，降低成本、提高质量的工作最终还要落实到参与的个人。而对于个人而言，影响效率和质量的有四个要素：方法、流程、工具和热情。 　　如果把加入Rational当成入行软件工程的开始的话，那么在我入行的十年中，可以看到软件工程的热点在上述几个要素之间反...